Kwaliteit Gepost op rob@socialbrothers.nl Datum 29/08/2016 Kwaliteit is het geheel van eigenschappen en kenmerken van een product of dienst dat van belang is voor het voldoen aan vastgestelde of vanzelfsprekende behoeften. rob@socialbrothers.nl Vorig bericht Koomen, 2004 29/08/2016 Volgend bericht Kwaliteitsattribuut 29 augustus, 2016